В некоторых поликлиниках установят прослушку

С конца марта в девяти поликлиниках начнется интересный пилотный проект: у сотрудников регистратур появятся радиобейджи, внешне похожие на обычные. Они будут вести аудиозапись разговоров с пациентами. Нововведение запустят в Екатеринбурге.

Записи автоматически будут преобразовываться в текст с помощью ИИ. Так чиновники будут отслеживать, какие фразы используют регистраторы. Например, им запрещено говорить: «Талонов нет», «Я не знаю», «Вы не правы». Вместо этого рекомендованы: «Чем я могу помочь», «Давайте сделаем следующее».