Теперь лафа закончилась, дозаказывались: в России хотят изменить правила отказа от товаров на пунктах Wildberries и Ozon

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) предложила внести изменения в законодательство, направленные на компенсацию расходов продавцов на обратную транспортировку товаров, от которых отказались покупатели на маркетплейсах.

Ежедневно в пунктах выдачи заказов регистрируется значительное количество отказов от товаров, приобретенных на платформах электронной коммерции, причем некоторые клиенты не вскрывают упаковку. Логистические расходы представляют собой одну из ключевых статей затрат для малого и среднего бизнеса.