Не только "диплом на стене": почему главный инструмент психолога - он сам?

В былые времена, когда я еще работала в уютном кабинете в Москве, часто на первой сессии я замечала, как взгляд клиента невольно скользил по дипломам и сертификатам на стене, словно пытаясь найти в них твердую гарантию того, что я точно знаю как правильно решить его проблему. Это понятно и очень по-человечески: в нашем зыбком мире хочется опереться на признанную, гарантированную экспертность. Однако за годы практики я убедилась в одном важном парадоксе: какими бы весомыми и прогрессивными ни были мои инструменты...