Эксперт Арифулин напомнил об изменениях в защите прав потребителей

Этой весной в потребительском законодательстве вступают в силу новые изменения, сообщил «Российской газете» Антон Арифулин, член Ассоциации юристов России и специалист по защите прав потребителей.

Он напомнил, что с сентября 2025 года начала действовать обновлённая статья 16 закона о защите прав потребителей: продавцы больше не могут навязывать платные опции через заранее проставленные галочки или молчание покупателя. Согласие на дополнительную услугу должно быть оформлено письменно, и бремя доказывания ложится на продавца.