Ошибка, которая может нарушить доверие клиента с первого сеанса!
Ошибка, которая может нарушить доверие клиента с первого сеанса!Вы даже не подозреваете, как одна простая фраза может разрушить всё, что вы строили с клиентом на первой встрече. Особенно новичкам в профессии, часто хочется помочь как можно быстрее дать совет, объяснение, решение. Но именно такой поспешный шаг может стать началом потери доверия и закрытости клиента.Почему первая встреча настолько важна?Первый сеанс это не просто обмен информацией. Это заложение фундамента доверия, безопасности и контакта между вами и клиентом.