Какими словами я говорю с ребенком

Очень часто прямо в кабинете психолога, родители, накопив обиды, разговаривают с ребенком языком претензий:- вечно ты.. ну почему я снова должна повторять.. ну вот опять..Иногда этот язык похож на язык тревоги и контроля:- ну сядь ровно .. ну что ты делаешь ну куда ты сунул палец.. Такой язык никак не поможет нам разобраться в ситуации и ее изменить. Но предложить поменять язык я не решаюсь. Все-таки авторитет родителя важен.Иногда я могу перевести разговор в русло а когда у вас были хорошие отношения?