Роспотребнадзор напомнил пассажирам о правах при задержке или отмене рейса

Из-за неблагоприятных погодных условий авиарейсы иногда задерживаются или отменяются. В этом случае Роспотребнадзор напомнил, что пассажиры имеют ряд прав и что нужно делать, чтобы получить компенсацию или вернуть деньги за билет. Если рейс отменили или задержали, отказ от полета считается вынужденным. В такой ситуации пассажир имеет право вернуть деньги за билет, даже если тариф был невозвратным. Авиакомпания должна своевременно уведомить об этом. Чтобы оформить возврат, нужно обратиться к перевозчику или агенту, у которого покупали билет.