В Оренбуржье Роспотребнадзор отмечает рост жалоб на дистанционную тогровлю
В 2023 году в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило на 24,1% больше письменных обращений по вопросам дистанционной торговли, чем в 2022 году.
Поводы для обращений:- Продажа некачественного товара.- Несоблюдение сроков возврата денег за отмененные заказы.- Задержки с доставкой.- Односторонний отказ продавца от договора.- Взимание платы за возврат товара с дефектами.- Трудности с оформлением отказа от товара.- Неправомерное использование товарных знаков в интернете.- Грубость...