Правительство России утвердило новые правила работы гостиниц с 1 марта

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила предоставления гостиничных услуг, касающиеся бронирования, отмены заезда и регистрации гостей. Постановление правительства унифицирует требования для всех типов размещения — от отелей до кемпингов.

Теперь гостиница обязана ждать постояльца сутки с момента запланированного заселения до расчетного часа следующего дня, при этом отменить бронь в этот период нельзя. Если гость отказался от номера до дня заезда, ему возвращают полную оплату...