В Красноярске оштрафовали авиакомпанию за ущемление права потребителя

Авиакомпания потребовала очную регистрацию несмотря на то, что пассажир накануне уже прошел онлайн-регистрацию и получил электронный посадочный документ. Как указал заявитель, данная ситуация стала причиной вынужденного ожидания в очереди, угрозы срыва вылета и психологического неудобства. В ответ на обращение пассажира представители авиаперевозчика пояснили, что в аэропорту в любом случае требуется оформить ручную поклажу, даже при наличии пройденной онлайн-регистрации. Специалисты Управления...