Kokoc Group: автобренды теряют продажи из-за критических цифровых ошибок

Большинство автобрендов теряют потенциальных покупателей еще на этапе изучения моделей. Это происходит из-за ошибок интерфейса и непродуманного цифрового пути клиента: до 80% сайтов имеют критические проблемы с usability (проектирование удобных сценариев взаимодействия пользователя с продуктом).

Это показало исследование Kokoc Group, с результатами которого ознакомилась "Газета.Ru".

По мнению аналитиков, международная практика показывает, что онлайн-этап сегодня во многом определяет...