В России жалуются на сервис Ozon Посылка из-за украденных вещей

Сервис «Ozon Посылка» опроверг слухи о массовых случаях пропажи или вскрытия отправлений. По данным компании, обращения по таким ситуациям единичны и их число с начала года не увеличивалось.

В случае проблем с содержимым посылки сотрудники проводят проверку, включая изучение записей видеонаблюдения, и при необходимости компенсируют заявленную стоимость. Ozon советует указывать стоимость отправления для автоматического возмещения при утере.

В компании также подчеркнули, что 8 из 10 посылок доставляются вовремя...