Робот Светлана обработала 8 млн заявок о записи к врачу в Подмосковье за год

Жители Подмосковья могут записаться к врачу и продлить рецепт на лекарство при помощи голосового помощника Светланы. В 2025 года она обработала более восьми миллионов входящих вызовов. Это на 1,3 миллиона больше, чем в 2024 году. Через Светлану можно записаться к врачу, а также на телемедицинскую консультацию. Кроме того, голосовой помощник напоминает пациентам о предстоящем приеме и необходимости продления рецепта. «Мы активно внедряем современные цифровые сервисы в работу системы здравоохранения Подмосковья.