СФР: россияне просили у работников Соцфонда кота и надбавку за терпение жены

В 2025 году в единый контакт-центр Социального фонда России поступали не только стандартные вопросы о пенсиях и пособиях, но и весьма необычные обращения. Об этом сообщили в Telegram-канале ведомства.

По данным речевой аналитики, за год операторы приняли около 37 млн звонков, а суммарная продолжительность консультаций превысила 500 млн минут. Основная часть обращений традиционно касалась единого пособия, пенсионного обеспечения и материнского капитала. Особое внимание уделялось многодетным семьям...