Я-сообщение + Китайцы: техника эффективного общения без конфликтов

Я-сообщение - это мощный инструмент психологии коммуникации, позволяющий выражать свои чувства и потребности без обвинений. В отличие от ты-сообщений , которые обвиняют и потому провоцируют оборону, эта техника фокусируется на своем я , снижая эмоциональное напряжение и открывая путь к диалогу.Почему Я-сообщение работаетТехника основана на принципах ненасильственного общения Маршалла Розенберга и применяется в коучинге для разрешения споров. Она помогает избежать проекций и ярлыков, активируя эмпатию у собеседника.