Пять типов поведения в конфликте по К. Томасу: как мы выбираем свою стратегию
Конфликт это не обязательно ссора или разрушение отношений. Чаще всего это различие интересов, взглядов или потребностей, которое требует решения. И то, как мы ведем себя в конфликте, не случайность. У каждого из нас есть привычная стратегия.Американские психологи Кеннет Томас и Ральф Килманн выделили пять основных стилей поведения в конфликтных ситуациях:СоревнованиеПриспособлениеКомпромиссИзбеганиеСотрудничествоКаждый стиль это сочетание двух параметров:степени отстаивания собственных интересовготовности...