Видеозвонок в ДЭК заменит посещение офиса

Сервис «Видеозвонок», реализованный на сайте ДЭК, может полноценно заменить очный визит в клиентский офис. С его помощью можно в режиме онлайн решить большинство коммунальных вопросов, которые ранее требовали личного присутствия.

Специалист компании по видеосвязи в режиме реального времени поможет подать заявление, узнать состояние лицевого счета, урегулировать вопросы по начислениям и показаниям счетчиков, провести консультацию по услугам компании. Во время звонка можно отправить оператору сообщения и документы.