В день – по 5 000 заявок. На что чаще всего жалуются минчане в службу «115»

Стало известно, что за минувший год в минский контакт-центр 115 поступило почти 1,8 млн заявок, жалоб и претензий.  А в среднем специалисты службы ежедневно регистрируют от 5 000 до 6 000 обращений, – сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости».  Каждый месяц поступает от 130 000 до 140 000 заявок. Об этом пишет агентство «Минск-Новости» со ссылкой на Центр информационных технологий мэрии города. В период с 4 мая по 4 июня нынешнего года через онлайн-сервисы было принято 15 423 обращения.