7 психологических триггеров влияния: как нас убеждают без давления
7 психологических триггеров влияния: как нас убеждают без давленияПочему мы соглашаемся на предложения, меняем решения, откликаемся на просьбы, даже когда внутренне не до конца уверены? Психолог Роберт Чалдини посвятил свою карьеру изучению механизмов влияния. Его исследования легли в основу семи универсальных триггеров психологических кнопок, которые запускают в нас автоматическое согласие.Эти принципы активно используются в маркетинге, продажах и переговорах, но не менее важны для понимания повседневной коммуникации...