UX Core. կոգնիտիվ հակումների բաց աղբյուր, որն օգնում է դառնալ ավելի մրցունակ

Շատերիս մանկության հիշողություններում առանձին տեղ ունեն հանրահայտ բրենդի շոկոլադե ձվիկները, որոնց ներսում անակնկալ խաղալիք կա: 2000-ականներին այդ ընկերությունը որոշ շուկաներում ծախսերը կրճատելու նպատակով որոշել էր հանել խաղալիքները՝ փոխարինելով դրանք սթիքերներով կամ փազլներով, փաստարկելով, որ խաղալիքն ապրանքի առաջնային նշանակությունը չէ: Նման որոշման հետեւանքով վաճառքները կտրուկ նվազել են, եւ այս նախադեպը դարձել է շուկայավարման դասական օրինակ, թե ինչու է կարեւոր հաշվի առնել մարդկանց կոգնիտիվ հակումները (անգլ.՝ cognitive bias)...