Возврат билетов на самолеты и поезда может измениться, причём в пользу пассажиров

Российские транспортные компании рассматривают возможность введения «период охлаждения», в течение которого пассажиры смогут безвозмездно аннулировать или изменять свои билеты на поезда и самолеты вскоре после их приобретения. Данная идея, выдвинутая Союзом пассажиров, была передана Министерством транспорта на рассмотрение РЖД и Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ).

Планируется, что пассажиры получат возможность корректировать неточности в информации о себе, дате или маршруте...