В Красноярске «Остин» отказался вернуть деньги за подарочную карту

Покупатель сообщил, что в магазине ему отказались возвращать деньги за подарочную карту. Также при оплате покупки той самой картой не захотели вернуть неиспользованный остаток денег. В Росптребнадзоре пояснили: "Покупка подарочной карты – это внесение предоплаты за товары или услуги, которые будут приобретены в будущем. Поэтому продавец не имеет права удерживать денежные средства потребителя в том случае, если карта не использована". Специалисты Управления провели контрольное мероприятие, подробно изучили правила...