Качество услуг в частных клиниках будет оцениваться по системе звезд

В России планируется ввести новую систему оценки качества услуг частных клиник. Аналогичная система уже существует в гостиничном бизнесе, где отели оцениваются по количеству звезд, пишут «Известия».

Причина введения новой системы - рост числа жалоб на частные медицинские организации. За девять месяцев прошлого года количество жалоб увеличилось на 15,5%. Основные претензии связаны с работой медперсонала.

По мнению главы Общественной потребительской инициативы Олега Павлова...