Вице-губернатор Денис Афанасьев рассказал об итогах работы Прямой связи с правительством Астраханской области за 2024 год.
Операторы «Прямой связи» приняли почти 13 600 звонков. Наиболее активными были жители областного центра, которые позвонили в колл-центр 10 900 раз. Каждый звонок не просто фиксируется, но и отслеживается результативность реакции. В эту работу вовлечены все ведомства.
На протяжении года Денис Афанасьев сам шесть раз становился оператором колл-центра и принимал звонки.