По словам начальника отдела организационной работы и делопроизводства регионального минтруда Натальи Боковой, ведомство ведет прием обращений от жителей и организаций по семи каналам обратной связи, в числе которых личные приемы, портал досудебного обжалования и ГИС ЖКХ.
– Сейчас наблюдается увеличение количества обращений в связи с переходом в компетенцию министерства полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних.