Качество обслуживания в поездах РЖД, ожидания против реальности
Негативные отзывы о качестве обслуживания в вагонах СВ РЖД участились, несмотря на высокую стоимость билетов. Путешественница, следовавшая поездом №109 Анапа – Москва, поделилась в социальных сетях своим крайне негативным опытом, назвав его «издевательством над людьми». Она указала на многочисленные неполадки: неработающие розетки и лампы, проблемы с водоснабжением в туалете.