В ежегодном отчете показано, как свойственные определённым поколениям привычки влияют на трансформацию бизнеса и создают новые возможности для компаний по мере адаптации к меняющимся привычкам клиентов.
Первый тренд, Healthspan Plans, показывает, что потребители отдают приоритет сохранению здоровья на долгосрочную перспективу, при этом 52% считают, что в ближайшие пять лет они будут здоровее, чем сейчас, что отражает акцент на долголетие и благополучие.
Второй тренд, Wiser Wallets...