В Москве состоялась конференция «Грузоперевозки 2024», собравшая ведущих участников рынка автомобильных перевозок России. Мероприятие стало площадкой для обсуждения актуальных проблем и обмена опытом в условиях быстро меняющейся экономической обстановки.
Алексей Собольков, руководитель направления B2B-маркетинга сервиса «Грузовичкоф», выступил с докладом на тему «Клиентский сервис: лучшие практики и решения». В своем выступлении он представил стратегии взаимодействия с клиентами, опираясь на реальные кейсы.