Техника «Сэндвич» для трудных разговоров

Трудные разговоры - неотъемлемая часть любых отношений, особенно близких и романтических. Обсуждение чувствительных тем вызывает тревогу, защитные реакции и конфликты, тем самым побуждает многих людей избегать таких разговоров, либо справляться с ним неэффективно. Однако есть эффективный подход, который помогает сделать эти разговоры более конструктивными - техника коммуникационного сэндвича .Эта методика представляет собой структурированный способ предоставления обратной связи, где конструктивная...