Психолог Голубева: не стоит вестись на провокации

Психолог Майя Голубева назвала основные признаки попытки вывести на негативные эмоции в разговоре — грубость, обсуждение личных качеств человека, попытки унизить и манипуляции, сообщает RuNews24.ru. «Используйте технику активного слушания, чтобы показать собеседнику, что его мнение важно для вас. Избегайте использования агрессивных слов и выражений», — порекомендовала специалист. По ее словам, не стоит поддаваться на манипуляции и выходить из себя, переходить на личности и обсуждать личные качества собеседника.