Покупатели ряда сетевых магазинов пожаловались на отравление зефиром на сахарозаменителе. Как доказать, что испорченный товар был куплен в конкретном магазине, «Вечерняя Москва» узнала у юриста, специалиста по правам потребителей Яны Бондаренко.
По словам эксперта, в первую очередь нужно сохранить испорченный продукт, чтобы в дальнейшем отправить его на экспертизу. Также необходим бумажный или электронный чек о покупке испорченного продукта. Если товар был оплачен картой, то чек может заменить выписка о последних операциях по счету ...