Председатель общероссийской общественной организации содействия защите прав пассажиров «Объединение пассажиров» Илья Зотов рассказал, в каких случаях водитель может отказаться везти пассажира.
Эксперт отметил, что поездка на такси стартует в момент, когда пассажир садится в машину, и водитель начинает выполнение заказа в приложении агрегатора. До этого момента и тот, и другой могут отказаться от перевозки. Так, водитель вправе отказать в поездке, если понимает, что пассажир представляет для него угрозу.