ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») запускает ежегодное анкетирование граждан-потребителей. Полученная информация позволит улучшить работу сервисов компании и повысить качество обслуживания клиентов.
Респондентам предлагается ответить на 11 вопросов о работе компании, дистанционных сервисах обслуживания и «горячей линии». Кроме того, с помощью анкеты можно будет поделиться мнением о сайте и социальных сетях гарантирующего поставщика. Анкетирование можно будет пройти как в офисах обслуживания...