Представитель «Лайм-Займ» принял участие в круглом столе на тему клиентского сервиса

Руководитель департамента клиентской поддержки МФК «Лайм-Займ» Артём Павлов выступил спикером на круглом столе «Коллекторы и клиенты в современных реалиях микрофинансового бизнеса». Мероприятие организовало издание «Комсомольская правда».

Артём рассказал о типичном портрете современного клиента микрофинансовой организации — сейчас это работающие люди из крупных городов, в возрасте от 28 до 44 лет:

«Можно с уверенностью сказать, что стереотип о качестве клиентов МФО уходит в прошлое.