За пределами тишины. Почему дети истерят?

Недавно я заметила в супермаркете маленькую девочку, которая вдруг начала истерично кричать. Она была так напугана и возбуждена, что не реагировала на реальность вокруг. Мама, тем временем, мужественно продолжала двигаться с тележкой, пытаясь игнорировать крики. Но скрыть такое происшествие было почти невозможно. Мне просто жутко стало от того, как ребёнок страдал. Мама заметила мое внимание и, вероятно, почувствовала себя стыдно за то, что кто-то видит её позор , и начала ругать девочку, призывая замолчать.