Когда горожане нанимают управляющую компанию для содержания многоквартирного дома, они ожидают, что за своевременную оплату квитанций, сотрудники УК будут добросовестно выполнять большой комплекс различных хозяйственных услуг – красить, мыть, убирать, ремонтировать, косить траву и прочее.
На практике всё выглядит по-другому. Зачастую у граждан появляются вопросы – почему плата за услуги УК так высока, и за что именно они берут эту плату? За разъяснением они обычно обращаются к муниципальным властям.