АО «Красавиа» оштрафовано за доставленный моральный дискомфорт пассажиру

АО «Красавиа» привлечено к административной ответственности за включение в договор условия, ущемляющего права потребителей. Так, в Роспотребнадзор обратился авиапассажир с жалобой на сотрудников вышеуказанной авиакомпании. Со слов заявителя, сотрудники «Красавиа» в принудительном порядке потребовали от него повторной очной регистрации перед посадкой на рейс. При этом пассажир накануне уже прошел онлайн-регистрацию и получил электронный посадочный талон.

Это привело к ожиданию в очереди, риску опоздания на рейс и моральному дискомфорту.