Роспотребнадзор дал советы, что делать, если служба доставки еды подвела

В управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю разъяснили, как действовать, если служба доставки не справилась со своими обязанностями. Эти рекомендации приводит издание Newslab.ru. Если доставка задерживается, клиент имеет право обратиться к исполнителю с претензией. Претензию следует оформить в письменной форме в двух экземплярах и передать лично или отправить заказным письмом. Размер неустойки не может превышать стоимость заказа. В случае предварительной оплаты потребитель имеет право требовать возврата денег...