В 2024 году в единый кол-центр кировских газовых компаний поступило 570 тыс. обращений

Единый кол-центр компаний "Газпром межрегионгаз Киров" и "Газпром газораспределение Киров" доступен по телефону 8-800-201-00-04. За 2024 год в кол-центр поступило 570 тыс. звонков.

Большую часть обращений принимает робот-консультант, на остальные — отвечают операторы. Роботизированная система круглосуточно принимает показания счетчика, информирует потребителей газа о наличии задолженности. Также абоненты...