Сегодня определение качественного интернета выходит за рамки только скорости подключения. Оно наряду с надежностью соединения включает комплекс мер по техподдержке абонентов и модернизации оборудования.
В "Ростелекоме" уделяют этим параметрам огромное внимание. Так, в компании действует интеллектуальная система мониторинга, благодаря которой 60% неполадок сети устраняются до того, как клиенты их заметят. В еще 30% случаев сотрудники...