Кузбасские малые предприниматели смогут управлять бизнесом со смартфона

Цифровая экосистема МТС запустила CRM-решение для малого и микробизнеса на основе искусственного интеллекта. МТС Optimus, реализованный в виде приложения и веб-версии, записывает и расшифровывает рабочие разговоры, превращает их в понятные заметки и в список задач, а также помогает работать с клиентской базой.

По данным исследования МТС, незафиксированные переговоры в малом бизнесе приводят к потере до 10% стоимости контрактов, которые чаще всего заключаются устно. Без систематизации легко возникают невыполненные обязательства...