В Татарстане стали быстрее отвечать на обращения граждан в соцсетях

Среднее время ответа на сообщения граждан в социальных сетях в республике сократилось до 3,5 рабочих часов. Об этом сообщил руководитель обособленного подразделения АНО «Диалог Регионы» в РТ Марсель Гильмеев на заседании, посвященном вопросам исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан, поступающих через платформы обратной связи.

Он отметил, что в республике выстроена эффективная система работы с сообщениями граждан, но важна не только скорость, а реальное решение проблем...