“В самый тяжелый момент жизни люди стоят в очередях”: основатель ритуальной компании заявил о необходимости цифровизации в сфере похоронных услуг

В сфере цифровизации государственных и коммерческих услуг Россия давно вошла в число мировых лидеров и на годы обогнала страны Евросоюза и США. О таких вещах как портал Госуслуг, система электронного документооборота, запись к врачу через интернет или банковский перевод по номеру телефона жители многих развитых стран могут только мечтать.

И всё же есть сферы, в которых долгое время казалось: здесь перемены невозможны. Ритуальные услуги — как раз одна из таких. Много лет всё строилось на традициях: как заведено, как делали всегда.