Ак Барс Банк получил награду CX WORLD AWARDS сезона 2024/2025

Ак Барс Банк стал лауреатом крупнейшей премии в индустрии клиентского опыта CX WORLD AWARDS 2024/2025 и получил награду за высокие достижения в управлении клиентским опытом в номинации «Лучшие инновации в клиентском опыте». Жюри высоко оценило сервис «Забота», в развитии которого приняла участие исследовательская команда CX Lab Ак Барс Банка. В приложении сервиса была улучшена навигация и упрощены описания услуг, что получило положительные отзывы среди пользователей. Сервис «Забота» совмещает...