Как ИИ изменил ЖКХ: от контроля заявок до передачи показаний счетчиков

«Диспетчер 24» — цифровая экосистема для автоматизации управляющих компаний и застройщиков. Сегодня клиенты сервиса работают во всех крупных городах России: от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, а в обслуживании находится более миллиона квартир. В 2024–2025 годах компания внедрила роботизацию контакт-центра УК с использованием технологий искусственного интеллекта. За это время автоматизация охватила сразу несколько направлений: контроль качества выполненных заявок, консультации жителей...