«OZON» выплатит покупателю более чем двукратную стоимость ноутбука ненадлежащего качества

Жительница Свердловской области приобрела на маркетплейсе «Ozon» ноутбук за 33 тысячи рублей. В описании товара была информация, что операционная система на ноутбуке установлена, а по факту ее не оказалось. Однако, потребителю в возврате было отказано. Сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

«В сервисном центре свердловчанке эксперт подтвердил, что ноутбук не соответствует заявленным характеристикам и является нерабочим. Акт был приложен к заявке на возврат. Однако, потребителю в возврате было отказано.