ИИ станет причиной увольнения 200 000 людей в банках всего мира

По данным Bloomberg, мировые банки могут сократить до 200 000 рабочих мест в течение следующих трех-пяти лет, поскольку искусственный интеллект возьмет на себя задачи, традиционно выполняемые людьми.

По данным опроса руководителей информационных и технологических служб, среднее сокращение персонала составит 3%, причем наибольшему риску подвергнутся сотрудники «бэк-офиса, среднего офиса и операционных подразделений». Автоматизация также может затронуть службы поддержки клиентов и задачи, связанные со «знанием своих клиентов».