Идеальный голосовой робот говорит спокойно, в среднем темпе и быстро «зовёт» человека

Эксперты Neuro.net и центра «Позиция» узнали, каким должен быть идеальный голосовой робот по мнению россиян

Компания Neuro.net и исследовательский центр «Позиция» провели опрос среди жителей российских городов-миллионников, чтобы выяснить, как люди относятся к голосовым роботам на горячих линиях. В исследовании приняли участие 1233 человека, и результаты показали, что 61% респондентов регулярно сталкиваются с такими роботами при звонке на горячую линию.

Многие россияне предпочитают...