Согласно последнему отчету Американского индекса потребительского удовлетворения (ACSI), владельцы смартфонов Samsung оказались так же довольны своими устройствами, как и пользователи iPhone.
Исследование, проведенное ACSI с апреля 2023 по март 2024 года, показало, что оба бренда получили одинаковый рейтинг удовлетворенности — 82 из 100.
В опросе приняли участие 12 414 пользователей из США. Высокий уровень удовлетворенности пользователей Samsung объясняется улучшенным качеством дисплеев и удобством операционной системы.