Исследование: пациенты не доверяют рекомендациям ИИ

В первом анализе приняли участие 1 050 пациентов, которые должны были оценить переданные им рекомендации с точки зрения надежности, понятности и эмпатичности по шкале от 1 до 7 баллов. Эмпатичность советов, которые, по мнению пациентов, были подготовлены «живым» врачом, респонденты в среднем оценили на 5,1 балла. Показатель у рекомендаций, помеченных маркировкой «ИИ» или «врач-человек + ИИ», был одинаковым и составил 4,9 балла. Оценивая надежность ответов «врача-человека», пациенты в среднем выставляли 5,75 балла...